Tech Waves

produced by Hakuhodo DY ONE

本ブログは、株式会社Hakuhodo DY ONEの開発チームによるエンジニアブログです。
それぞれのメンバーが業務を通して得た技術情報や、各種セミナーの参加レポート、またその他トピックについて情報発信を行っています。

Agent Scriptのここがすごい!

こんにちは。まのです。Agentforce向けの新しいスクリプト言語「Agent Script」が提供開始されました。これにより、従来は主に自然言語処理で構築していたAgentforceエージェントをスクリプトでも構築できるようになりました。 個人的には、設定画面上で「キ…

Salesforce Data 360のエラーをメールで通知する

こんにちは。まのです。今回は、Salesforce Data 360のエラーをメールで通知する方法をご紹介します。Data 360での処理を毎日定時実行している場合、実行結果を日々確認し続けるのは手間がかかりますよね。もし処理が失敗した際にメールで自動的に検知・通知…

Salesforce Marketing Cloud EngagementのAutomation StudioでSQLを実行してみる

こんにちは。まのです。 今回は、Salesforce Marketing Cloud EngagementのAutomation StudioでSQLを実行する方法をご紹介します。 Automation Studioとは? SQLクエリアクティビティとは? SQLクエリアクティビティを使ってみる まとめ Automation Studioと…

Salesforce Data 360(Data Cloud)×Salesforce CRM

こんにちは。まのです。 今回は、Salesforce Data 360(旧称:Data Cloud)で整備・統合したデータを、Salesforce CRMで活用する方法を紹介します。 Salesforce Data 360のデータをSalesforce CRMで活用する「Enrichment機能」とは? ①関連リスト ②直接 DMO …

AMPscriptを使って動的なメールを作成

こんにちは。まのです。 Salesforce Marketing Cloud EngagementのAMPscriptを使って動的なメールコンテンツを作成する方法を紹介します。 そもそもAMPscriptとは? 1.AMPscriptの記述の仕方 2.変数と関数 ユースケース ケース1:送信に使用するデータエクス…

Data Cloud×Tableau

こんにちは。まのです。 『Data CloudのデータをTableauで使う方法』と、『Tableauで作成したセグメントをData Cloudに送信する方法』を紹介します。 1.Data CloudのデータをTableauで使う 【Tableau DesktopでData Cloudのデータを使用する場合】 【Tableau…